Durchsagen, Warteschleifen, Telefonansagen
und AB-Ansagen für jeden Anlass

Telefonansagen für Firmen konzipieren und produzieren spezialisierte Anbieter und Werbeagenturen. Sie zählen wie professionelle Fotos, ein Kundenmagazin oder eine Website sprichwörtlich zum guten Ton eines erfolgreichen Unternehmens. Betriebsurlaube oder Sommerurlaube sollten in eigenen Ansagen ebenso kommuniziert werden, wie etwa gewonnene Preise für Qualität und Professionalität. Die Anrufbeantworteransage für den Betriebsurlaub kann im Paket mit anderen Individualansagen schon vorproduziert werden. Das spart unter Umständen ein paar Euros.

Welche Pluspunkte bietet Audiowerbung?

Eine sympathische Frauenstimme oder Männerstimme, gepaart mit einer angenehmen Musik, löst beim Zuhörer Emotionen aus. Daher ist das Medium Audio in der Werbung oder in der Kommunikation ein sehr wertvolles und sinnvolles Medium. Produktneuheiten lesen sich in Anzeigen oder im Newsletter sachlich und emotionslos. Gibt man seinem Produkt oder seiner Dienstleistung nun aber eine „Stimme“ und reichert die Audiobotschaft mit Soundeffekten (SFX) oder Musik-Samples an, dann kann von einer erhöhten Aufmerksamkeit beim Gegenüber ausgegangen werden. Radiowerbung hat meist eine weite Verbreitung und, etwa als Kampagne, einen hohen Wiedererkennungswert durch ihre eigene Kennung: Das Jingle zu Beginn oder zum Schluss. Radiospots oder Radiofunkspots werden beim spezialisierten Studio oder Audiodienstleister kreiert und produziert. Full-Service Anbieter buchen den fertigen Radiospot gleich beim gewünschten Radiosender ein. Gleiches gilt für Telefonansagen für Firmen. Diese werden auch oft direkt in die Telefonanlage des Auftraggebers eingespielt, sofern ein Zugang vorliegt. Preis und Leistung sind bei Audioproduktionen meist hoch lohnenswert und sollten daher in jede Marketingkampagne mit einbezogen werden.

Welche Rolle spielt die Corporate Identity in der Audioproduktion?

So, wie Farben oder Schriftarten zu einer Corporate Identity (CI) gehören, so gehören auch eindeutig einem Unternehmen zuzuordnende Audio-Merkmale zur CI. Wer hat nicht die Erkennungsmelodie des führenden Telekom Anbieters im Kopf? Eine Abfolge von lediglich fünf Tönen lassen den Hörer sofort erkennen, um was es geht. Ein Audio-Logo ist daher ebenso wichtig, wie ein grafisches Logo. Derlei Jingles oder Audiologos kommen in allen Produktionen zum Einsatz, in denen mit Ton gearbeitet wird: Radiospot, Telefonansage, AB Ansage, Film. Ob Imagefilm, Recruitingfilm oder Erklärfilm: Zu Beginn, also im Vorspann, sollte die Audio-Kennung schon zu hören sein. Solch ein Audiologo kann aber auch auf der Website oder zum Beispiel als Klingelton eingesetzt und angeboten werden. Erst, wenn alle Audioproduktionen eines Unternehmens einheitlich realisiert sind, also auch hinsichtlich der Stimme, so etwa schon bei der Anrufbeantworter Stimme, dann kann von einer professionellen Audio Corporate Identity gesprochen werden. Beratung und Tipps gibt’s beim Anbieter professioneller Telefonansagen und Radiospots. Hier kann man sich von der Qualität durch Referenzbeispiele überzeugen.

Was sollte man bei einem Radiospot beachten?

Beim Radiospot ist es wie bei jedem Medium, das in der Werbung eingesetzt wird: Er wirkt erst dann, wenn er perfekt gemacht ist. Aber wie macht man einen perfekten Radiospot oder auch eine perfekte Telefonansage? Wichtig ist beim Radiofunkspot die richtige Wahl des verbreitenden Radiosenders. Hört die Zielgruppe den Sender? Wenn ja, dann sollte schon der Text des Spots auf die Zielgruppe geschrieben werden. Werden Produkte oder Dienstleistungen angeboten, dann kann mit der Problemstellung, die jeder Verbraucher in diesem Bereich hat, kokettiert werden. Somit erzielt man Aufmerksamkeit beim Zuhörer. Stimme, Soundeffekte und Musik verstärken die erzeugte Emotion zusätzlich. Es sollte zum sofortigen Handeln animiert werden: Jetzt anrufen oder jetzt kaufen oder jetzt Website besuchen. Wird Witz in der Audiowerbung eingesetzt, kann von einer Sympathiesteigerung ausgegangen werden. Allerdings sollte der Hörer immer gleich die Pointe entschlüsseln können, um ein „Erfolgserlebnis“ zu haben. Somit steigt die zu erwartende Sympathie der Hörer gegenüber dem Produkt, der Marke oder der Dienstleistung. Die Profis machen sich zudem Gedanken über den Einsatz der Stimmen: weiblich, männlich, tief oder hell – die Parameter, die einen gelungenen und wirksamen Radiospot sowie eine Telefonansage für Firmen ausmachen, sind vielfältig. Daher sollten solche Produktionen auch immer beim Spezialisten beauftragt werden. Als kostenfreies „add on“ des Senders angeboten kann die Qualität im Vergleich zu einer Profi-Produktion durch einen Marketingdienstleister oftmals nicht mithalten.